途虎养车工场店荣获年度汽车养护连锁服务品牌大奖
近日,2018中国(福建)汽车总评榜揭晓,其中,途虎养车工场店凭借在汽车后市场领域的出色表现,获评为“年度汽车养护连锁服务品牌”。
中国 (福建)汽车总评榜由主流媒体海峡都市报主办,评选分成三个部分——销量票+口碑票+推荐票,最终根据综合成绩判定各个奖项的得主。
中国(福建)车市总评榜的优胜者,将参与一年一度的全国总榜的角逐,并有机会获得中国车坛的终极大奖,成为影响整个中国车市的消费风向标。
途虎养车工场店超800家
总评榜揭晓的名单显示,本次评选共选出优胜汽车大奖、优评汽车大奖、优越汽车大奖,以及优质经销商大奖四组,奖项得主包括奔驰、大众速腾等,其中途虎养车工场店强势斩获“年度汽车养护连锁服务品牌”。
途虎养车工场店是途虎养车自主开设的线下服务门店。作为我国汽车养护服务领先品牌,途虎养车第一家工场店于2016年在上海开业,3年时间内,已在全国103座城市布局了超过800家工场店,一个完善的途虎工场店服务网络正在建成。
它与早已成形的途虎13000多家安装合作服务网相衔接,为全国各地的车主提供无缝衔接的优质汽车养护服务。
途虎养车工场店之所以能迅速获取车主的青睐,源于其采取创新的运营模式,它的店面设计、员工培训、服务标准等均由途虎养车统一把关,提供100%正品。
一直以来,汽车后市场鱼龙混杂,销售产品真假难辨,服务门店缺乏正品授权,成为横亘在消费者与服务商之间的信任阻碍。
为了保证产品品质,途虎已经与德国马牌、邓禄普、倍耐力、固特异、普利司通、佳通、韩泰、锦湖、耐克森、优科豪马、玛吉斯等质量上乘的知名品牌合作,以直供或授权合作的方式进驻途虎养车工场店。
把最优秀的产品带给车主
“正品自营是途虎养车一贯坚持的理念,我们要把全球优秀的品牌和高质量产品带给途虎车主。”途虎养车CEO陈敏此前在接受媒体采访时表示。
而途虎养车工场店,则是践行这一理念的主要抓手之一。为了通过工场店更好服务客户,提高服务效率,途虎养车在流通环节上,选择先自建仓储物流。
其目前在全国20多个城市,建立了30多个仓储物流中心基本完成全国重点销售区域的仓储和配送布局。
2018年以来,途虎不断加强对途虎养车工场店技师的培训及强化门店服务标准,并全面加强并优化门店管理和员工服务水平,对途虎工场店进行严格考核,务求为广大车主带来让人满意的服务,获得称心如意的服务体验。
途虎以“正品”的产品、“专业”的服务获得用户信任,目前途虎养车注册用户超过3000万,覆盖中国17%的私家车主,独占在线养护市场APP端第一梯队。
在“正品专业”经营理念的指导下,途虎养车近年来屡获殊荣。
2017年9月,途虎养车作为汽车养护服务品牌获称“全国质量诚信标杆典型企业”,2018年获“首批汽车售后零部件销售服务贯标达标企业”称号,并且连续两年成为中国量产车性能大赛(CCPC)唯一指定赛事车辆维护单位。
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